Preparazione dell’ordine
5.
CONSEGNA
DEI PRODOTTI:
5.1 Le spese di trasporto e spedizione sono a completo
carico del Cliente.
5.2
La
consegna dei prodotti al Cliente avverrà secondo le modalità e le tempistiche scelte
dalla Canese Dante srl.
5.3
È
fatta salva la facoltà del cliente di scegliere un corriere di sua fiducia. In
detta ipotesi è fatto obbligo al Cliente di comunicare alla Canese Dante Srl
via pec o mail all’atto dell’ordine ovvero nelle 48 ore successive il nome del
corriere, la data e l’ora del ritiro. In difetto, la Canese Dante Srl
provvederà a scegliere un corriere di sua fiducia.
5.4
La Canese Dante Srl provvederà all’assicurazione dei
prodotti per conto del cliente solo dietro tempestiva richiesta scritta dallo
stesso, il quale se ne assumerà ogni relativa spesa e responsabilità.
5.5
Qualsiasi
data convenuta tra Canese Dante Srl e il Cliente per la consegna è puramente
indicativa ed il termine di consegna non è essenziale.
5.6 La Canese Dante Srl si riserva di scegliere il vettore
al quale non è tenuto di norma a comunicare il valore della merce, salvo per i
contrassegni che vengono calcolati direttamente dal sistema ed il corriere
richiederà l’assegno totale intestato a Canese dante S.r.l. al momento della consegna.
La Canese Dante Srl si riserva altresì di effettuare la consegna con i propri
mezzi ed anche in questo caso il corriere è autorizzato a riscuotere in
contrassegno richiedendo il totale dell’importo dovuto al momento della
consegna.
5.7 Ogni consegna di Prodotti sarà accompagnata da un
documento di trasporto che evidenzierà la data dell'ordine, tutti i dati
identificativi del Cliente, di Canese Dante Srl e dell’Ordine, il tipo e la
quantità dei Prodotti, istruzioni speciali per la loro custodia, se esistenti.
5.8 La Canese Dante Srl (a) eseguirà le
consegne compatibilmente con le sue esigenze di approvvigionamento e spedizione
(b) potrà ripartire le consegne di un unico ordine in più consegne ovvero
accorpare in un’unica consegna prodotti indicati in ordini diversi.
5.9 La Canese Dante
s.r.l. pertanto si riserva il diritto di evadere l’ordinativo anche attraverso
consegne parziali. Ove il Cliente intenda opporsi alla consegna parziale della
merce, dovrà dichiararlo preventivamente per iscritto, all’atto dell’ordine.
5.10 In nessun caso il Cliente potrà rifiutare o ritardare
il pagamento della merce consegnatagli in base ad un ordine anche solo
parzialmente eseguito; salvo che il Cliente abbia preventivamente comunicato,
che intende accettare solo l'adempimento completo dell'ordine.
5.11 Salvo
diverso accordo tra il Cliente e la Canese Dante Srl, i Beni saranno consegnati
al vettore presso i magazzini o altro luogo determinato da Canese Dante Srl ed
inviati al Cliente, con destinazione il luogo di consegna indicato dal Cliente.
5.12 La Canese
Dante Srl si riserva il diritto di bloccare la consegna dei Prodotti, anche se
già consegnati al vettore, e di trattenere in tutto o in parte i beni stessi
qualora il Cliente si renda inadempiente a qualsiasi obbligo di pagamento a
favore di Canese Dante Srl alla relativa scadenza o si renda inadempiente di
altre obbligazioni nei confronti di Canese Dante Srl, anche con riferimento a
contratti differenti da quello che ha ad oggetto i Prodotti interessati dalla
consegna.
5.13 La consegna
dei Prodotti sarà perfezionata con la presa in carico dei Prodotti, anche
parziale, da parte del vettore come risulterà dal documento di trasporto.
5.14 La Canese
Dante Srl non sarà responsabile per qualsiasi ritardo nella consegna dei
Prodotti o mancata consegna dei prodotti stessi che sia causato da Evento di
Forza Maggiore o della mancata fornitura da parte del Cliente di adeguate
istruzioni per la consegna o di qualsiasi altra istruzione che sia rilevante ai
fini della fornitura dei Prodotti.
5.15 Il cliente ha l’obbligo, al momento della ricezione
dei prodotti, di verificare l’integrità degli stessi e di segnalare sul
documento di trasporto eventuali vizi palesi, rotture nell’imballaggio e ogni
altra ulteriore circostanza che possa aver danneggiato i prodotti. Infatti, Nel caso siano presenti danneggiamenti, mancanza di
materiale o altro è obbligatorio porre RISERVA SPECIFICA sulla lettera di
vettura o palmare del vettore (es. materiale danneggiato, un collo mancante, ecc...
più documentazione fotografica dell’eventuale danno). Fare riserva specifica è un diritto del cliente che riceve
il materiale danneggiato ed è dovere del corriere accettare la segnalazione.
Accertatevi dunque che la riserva sia scritta nel modo più dettagliato
possibile. Questa procedura è valida e corretta per la consegna di tutta
la merce, poiché nessuna ditta di trasporti è disposta ad accettare reclami
senza che sia stata fatta riserva specifica al momento della consegna nei modi
indicati. Nel caso in cui si verifichino problemi (danneggiamenti,
mancanza di merce) senza che siano stati segnalati al corriere al momento della
consegna, i ns fornitori e corrieri, non accettano reclami pertanto la Canese
Dante srl comunica che non potrà provvedere al rimborso.
5.16 La mancata contestazione all’atto della consegna di
quanto sopra, farà automaticamente venir meno il diritto di garanzia del
cliente con riferimento a quanto non contestato. Infatti, le consegne sono assicurate per eventuali danni, ma
solamente se viene indicato al momento della consegna sul tablet o bollettino
del corriere, il problema specifico (es danneggiata in alto a destra, piegata
staffa, ecc…). Qualora questa segnalazione non venga fatta, nessuna ditta
di trasporti né fornitore si ritiene responsabile e disponibile a coprire le
spese di eventuale reso o riparazione.